Power Media - Opublikowano: 28 sty 2014
Support/samodzielnie rozwiązywanie problemów lub eskalowanie ich to 3 linii wparcia Śledzenie otwartych case’ów Obsługa systemu monitorującego aplikacje (dbałość o stabilność, wydajność i dostępność systemów) identyfikacja przyczyn problemów w aplikacji (software, user access, itp.) Współpraca z kluczowymi użytkownikami, zespołami Operations Desk/Service Desk Sporządzanie dokumentacji technicznej Udział w testowaniu systemu Zarządzanie użytkownikami ...
Support/samodzielnie rozwiązywanie problemów lub eskalowanie ich to 3 linii wparcia Śledzenie otwartych case’ów Obsługa systemu monitorującego aplikacje (dbałość o stabilność, wydajność i dostępność systemów) identyfikacja przyczyn problemów w aplikacji (software, user access, itp.) Współpraca z kluczowymi użytkownikami, zespołami Operations Desk/Service Desk Sporządzanie dokumentacji technicznej Udział w testowaniu systemu Zarządzanie użytkownikami ...