KL Spedycja Sp. z o.o. - Opublikowano: 03 mar 2014
W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta oraz obsługi związanej ze sprzedażą wysyłkową. Praca stacjonarnie w biurze ul. Świętokrzyska 4, Kraków. Do zadań osoby zatrudnionej będzie należeć między innymi: - obsługa zamówień ze sklepów internetowych (weryfikacja i zatwierdzanie zamówień według podanych wytycznych) - telefoniczny kontakt z klientem w celu sprzedaży dodatkowych usług (up-selling). Nie chodzi o typowy telemarketing. Wszystkie rozmowy prowadzone są z osobami będącymi już klientami sklepu, które złożyły wcześniej zamówienie lub zażądały kontaktu w sprawie zamówienia. - przygotowanie towaru do wysyłki - obsługa infolinii (udzielanie dzwoniącym klientom informacji o ofercie, przyjmowanie zamówień telefonicznych) - obsługa maila (mailowy support dla klientów)...
W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta oraz obsługi związanej ze sprzedażą wysyłkową. Praca stacjonarnie w biurze ul. Świętokrzyska 4, Kraków. Do zadań osoby zatrudnionej będzie należeć między innymi: - obsługa zamówień ze sklepów internetowych (weryfikacja i zatwierdzanie zamówień według podanych wytycznych) - telefoniczny kontakt z klientem w celu sprzedaży dodatkowych usług (up-selling). Nie chodzi o typowy telemarketing. Wszystkie rozmowy prowadzone są z osobami będącymi już klientami sklepu, które złożyły wcześniej zamówienie lub zażądały kontaktu w sprawie zamówienia. - przygotowanie towaru do wysyłki - obsługa infolinii (udzielanie dzwoniącym klientom informacji o ofercie, przyjmowanie zamówień telefonicznych) - obsługa maila (mailowy support dla klientów)...